1、冷庫售后服務協議及技術培訓方案

公司成立至今，湖南中鹿制冷設備有限公司就以熱情周到的服務，誠實良好的信譽和優質先進的設備，贏得了廣大用戶的好評和行業人士的贊譽，同時我公司全體安裝、維修工程師以其全面的技術，優質的服務，及時準確地為用戶排憂解難，體現了中露制冷對售出產品和對客戶的責任心，維修服務為我司產品的銷售提供了強有力的技術支持。

1、完美的技術結構支持

我司冷庫維修人員技術力量雄厚，在各方面均配備有資深專業的工程師，技術結構可分為三級支援，即總工程師——工程總部——各地辦事處維修站，其中總部人數達十幾人，工程師的維修保養技術嫻熟，有相當深厚的專業知識和豐富的實踐經驗，這確保了他們在工作中能得心應手，快速準確的為客戶解決各種難題。

2、迅速、優質、周到的服務

我司維修人員一貫堅持迅速、優質、周到地為客戶服務的原則，從不拖拉等靠。當用戶的設備出現故障后，我司維修人員會及時趕到現場予以排除，對于一般性問題必須當場解決完畢，以保證用戶使用。

3、定期巡視維護

我司維修人員定期對所屬設備進行巡回檢視和常規維護保養，檢查用戶設備運行狀況，清除故障隱患，并向用戶通告設備運行情況，同時聽取客戶意見。

4、齊全、快速的零配件供應

我司在各地辦事處均設有零配件倉庫，庫內各種零配件齊全，并長期與設備廠家保持聯系，隨時保證用戶對各種零配件的需要。

5、系統的技術培訓

本著對用戶長期負責的精神，我司工程師在工作期間隨時對用戶技術人員和操作者進行現場培訓和技術指導，我司還定期與各供應商一同協辦技術培訓會，使用戶對其設備有更深的了解，在使用和維護上更科學、合理。